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禮貌、禮節貫穿于保潔公司接待服務的全過程，在保潔公司接待服務的各個環節中，禮貌、禮節要得到具體的落實和體現，必須做到以下幾點：保潔公司禮儀接待要講究禮貌，但并不是阿諛奉承，言辭、行為不可給人一種低聲下氣、人格低下的感覺，要克服服務工作低人一等的思想，要認識到尊重客人就是尊重自己。雖然保潔公司接待工作具有特殊性，往往與業主、領導、外賓、同行打交道比較多，一定要在接待中既堅持原則，又要注意禮貌。
合肥保潔公司禮儀接待對象繁多，有外籍人員，也有僑胞、領導和普通業主。但是不管是什么對象，都是賓客，都要滿腔熱情地對待他們，絕不能有任何看客施禮的意識，更不能有以貌取人的錯誤態度。當然在接待規格、檔次安排上有所不同，但不等于服務態度可以變化，禮儀、禮節可以有所區別，都必須以優質接待服務來取得賓客對物管企業工作的信任，使他們乘興而來、滿意而歸。
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